Riau, Siberbengkulu.co -- Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bengkalis kembali mencatatkan prestasi membanggakan dalam bidang pelayanan publik. Pada ajang penghargaan Kepatuhan Pelayanan Publik tahun 2024, Pemkab Bengkalis berhasil mendominasi berbagai kategori, mengukir keberhasilan yang patut diapresiasi.

Acara yang diselenggarakan oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI) ini berlangsung di Pekanbaru pada Selasa (17/12) malam, dan penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau, Bambang Pratama. Pemkab Bengkalis meraih nilai 97,62, yang mengantarkannya pada predikat zona hijau dan opini kualitas tertinggi di tingkat Provinsi Riau.

Lebih membanggakan lagi, di tingkat nasional, Pemkab Bengkalis berhasil meraih peringkat ke-23 untuk kategori Pemerintah Kabupaten. Prestasi ini semakin kuat dengan keberhasilan beberapa organisasi perangkat daerah (OPD) di bawah naungan Pemkab Bengkalis yang meraih peringkat pertama, seperti Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Sosial, dan Dinas Pendidikan.

Bupati Bengkalis, Kasmarni, yang menerima penghargaan tersebut mengungkapkan rasa syukur dan terima kasih atas kerja keras seluruh jajaran pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. 

“Prestasi ini adalah hasil dari kerja keras bersama, termasuk sinergi dengan Forkopimda dan kepala perangkat daerah,” ungkap Kasmarni.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau, Bambang Pratama, memberikan apresiasi atas peningkatan kualitas pelayanan publik di Provinsi Riau. Menurutnya, penilaian kepatuhan yang dilakukan oleh Ombudsman bertujuan untuk mendorong pemerintah daerah agar terus meningkatkan transparansi, responsivitas, dan akuntabilitas dalam pelayanan publik.

 “Predikat zona hijau yang diraih Pemkab Bengkalis merupakan bukti nyata bahwa pemerintah daerah telah berhasil memenuhi standar pelayanan publik yang tinggi,” kata Bambang.

Bupati Kasmarni menegaskan, Pemkab Bengkalis berkomitmen untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa depan, sesuai dengan dinamika kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. 

“Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses hak-haknya,” tegasnya.

Prestasi yang diraih oleh Pemkab Bengkalis ini tidak hanya mencerminkan keberhasilan dalam memenuhi indikator penilaian dari Ombudsman, tetapi juga merupakan bukti nyata dari implementasi visi dan misi pemerintah daerah untuk mewujudkan pelayanan publik yang adil, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. 

Pemkab Bengkalis berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik demi kemajuan dan kesejahteraan warganya.

Reporter: Mirwan 

Editor: M Ichfan Widodo